Пользовательское соглашение
Условия, на которых ООО «Ланселот-ИТ» предоставляет доступ к этому сайту, и статус сведений, которые здесь размещены.
Редакция от 7 сентября 2026 года. Дата вступления в силу — 7 сентября 2026 года.
Содержание документа
1. Термины и стороны
- Владелец сайта
- Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ», реквизиты которого приведены в разделе 10.
- Сайт
- Совокупность страниц, файлов оформления, изображений, программ и иных материалов, размещённых Владельцем сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и доступных по его сетевому адресу.
- Посетитель
- Любое лицо, получающее доступ к Сайту, независимо от того, оставляет ли оно обращение через формы обратной связи.
- Продукт
- Программа для ЭВМ «Ланселот: Управление операционными рисками по 744-П ЦБ РФ», сведения о которой размещены на Сайте.
- Соглашение
- Настоящее Пользовательское соглашение в действующей редакции.
- Формы обратной связи
- Размещённые на Сайте формы, через которые Посетитель направляет Владельцу сайта обращение.
1.1. Соглашение адресовано неопределённому кругу лиц и определяет условия использования Сайта. Начало использования Сайта означает, что Посетитель ознакомился с Соглашением и принял его условия. Посетитель, не согласный с ними, прекращает использование Сайта.
2. Предмет и область действия
2.1. Соглашение регулирует отношения между Владельцем сайта и Посетителем, связанные с доступом к Сайту, использованием размещённых на нём материалов и направлением обращений через Формы обратной связи.
2.2. Доступ к Сайту предоставляется бесплатно и без регистрации.
Соглашение регулирует Сайт, а не установленный у заказчика Продукт
Продукт — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в информационной инфраструктуре заказчика. Порядок его использования, состав поставки, права на экземпляр и обработка данных внутри установленной системы определяются лицензионным соглашением и договором с заказчиком, а не настоящим Соглашением. Оператором персональных данных, обрабатываемых внутри такой установки, выступает сам заказчик; Владелец сайта доступа к ним не имеет.
2.3. Соглашение не является договором о предоставлении права использования Продукта и не заменяет его.
3. Порядок использования сайта
3.1. Посетитель вправе знакомиться с материалами Сайта, сохранять и распечатывать их для собственного использования, а также цитировать их в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной ссылки на соответствующую страницу Сайта.
3.2. Посетитель обязуется не совершать следующих действий:
- автоматизированный сбор материалов Сайта в объёме или с частотой, создающими нагрузку, сопоставимую с обычной нагрузкой Сайта, а равно обход технических ограничений доступа;
- вмешательство в работу Сайта, попытки получить доступ к его служебным разделам, файлам и данным, для которых доступ не предоставлен, а также действия, нарушающие его работоспособность;
- использование Форм обратной связи для рассылки рекламы, предложений и сообщений, не связанных с Продуктом, а равно для проверки работоспособности чужих почтовых адресов и телефонов;
- направление через Формы обратной связи персональных данных третьих лиц без их согласия, а также сведений, составляющих коммерческую, банковскую или иную охраняемую законом тайну;
- размещение через Формы обратной связи материалов, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, а равно вредоносного кода и попыток внедрения команд в обрабатываемые данные;
- воспроизведение материалов Сайта в объёме, превышающем цитирование, а также их переработка, распространение и доведение до всеобщего сведения без письменного разрешения Владельца сайта.
3.3. Владелец сайта вправе ограничить доступ к Сайту лицам, действия которых нарушают пункт 3.2, а также передать сведения о таких действиях в уполномоченные органы, если этого требует закон.
4. Статус размещённых сведений
4.1. Сведения, размещённые на Сайте, носят информационный характер. Они не являются публичной офертой: содержание Сайта рассматривается как приглашение делать оферты в значении пункта 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Состав поставки, объём прав, сроки, порядок внедрения и цена согласовываются сторонами в договоре.
Изображения интерфейса на Сайте — макеты, а не снимки экрана
Все изображения интерфейса Продукта, размещённые на страницах Сайта, являются макетами: они собраны для иллюстрации по описанию экранов и подписям полей и заполнены нейтральными вымышленными данными. Это не снимки экрана работающей системы. Состав и наименования полей, расположение элементов, оформление и содержимое справочников в поставляемой версии Продукта и в конкретной установке могут отличаться от изображённого. Наименования организаций, суммы, даты, номера и фамилии на таких изображениях вымышлены; любое совпадение с действительными сведениями случайно.
4.2. Числовые примеры, расчёты и результаты калькуляторов, размещённых на Сайте, являются модельными. Они выполняются на значениях, которые вводит сам Посетитель, по открыто описанной методике и не являются оценкой, прогнозом, гарантией результата или обязательством Владельца сайта. Результат расчёта не заменяет проектного обследования.
4.3. Ссылки на нормативные правовые акты и на формы отчётности приведены для обозначения предметной области Продукта. Сайт не является источником официального опубликования, не воспроизводит тексты актов и не заменяет их, а также не является юридической, аудиторской или консультационной услугой. Применимость требований к конкретной организации определяет сама организация.
4.4. Описание возможностей Продукта отражает его функциональность на дату размещения сведений. Наличие конкретной возможности в поставляемой версии, состав подключаемых модулей и параметры среды подтверждаются документацией и договором.
4.5. Владелец сайта не заявляет о наличии сертификатов соответствия, аттестатов и о включении Продукта в реестры программного обеспечения, если соответствующие сведения прямо не приведены на Сайте с указанием реквизитов подтверждающего документа.
5. Интеллектуальные права
5.1. Сайт как составное произведение, а также входящие в него тексты, изображения, схемы, оформление, программы для ЭВМ и базы данных являются объектами интеллектуальных прав и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе статьями 1259, 1260 и 1261.
5.2. Исключительное право на Сайт и на Продукт принадлежит Владельцу сайта. Использование результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя не допускается (статьи 1229 и 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации).
5.3. Доступ к Сайту не предоставляет Посетителю прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, кроме прямо названных в пункте 3.1.
5.4. Наименования, товарные знаки и знаки обслуживания третьих лиц, если они упомянуты на Сайте, принадлежат их правообладателям и используются исключительно для обозначения соответствующих продуктов или организаций.
5.5. Требования, связанные с нарушением интеллектуальных прав на материалы Сайта, направляются Владельцу сайта по реквизитам, указанным в разделе 10.
6. Обращения посетителей и персональные данные
6.1. Направляя обращение через Формы обратной связи, Посетитель сообщает Владельцу сайта персональные данные. Их состав, цели, основания и сроки обработки описаны в Политике в отношении обработки персональных данных, а текст согласия, которое даётся отметкой в форме, — на странице «Согласие на обработку персональных данных».
6.2. Обращение рассматривается в разумный срок. Направление обращения не порождает у Владельца сайта обязанности заключить договор, предоставить демонстрацию или направить коммерческое предложение.
6.3. Посетитель отвечает за достоверность сведений, которые он указал в форме, и за наличие согласия третьих лиц, чьи данные он в неё внёс.
6.4. Сведения ограниченного доступа — коммерческую, банковскую или иную охраняемую законом тайну, а также сведения о защищённости информационных систем — через Формы обратной связи направлять не следует. Обмен такими сведениями ведётся по отдельно согласованному каналу и, при необходимости, после заключения соглашения о конфиденциальности.
6.5. Записи, которые Сайт создаёт в браузере Посетителя, и порядок согласия на счётчик статистики описаны в Политике в отношении файлов cookie.
7. Работа сайта и ответственность
7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Владелец сайта не гарантирует его бесперебойной и безошибочной работы, доступности в любой момент времени и совместимости с любым программным и аппаратным обеспечением Посетителя.
7.2. Владелец сайта вправе в любое время изменять состав и содержание материалов, структуру Сайта, а также приостанавливать доступ к нему для проведения технических работ без предварительного уведомления.
7.3. Владелец сайта принимает разумные меры к тому, чтобы размещённые сведения были точными и актуальными, но не отвечает за убытки, возникшие у Посетителя вследствие принятия решений исключительно на основании материалов Сайта, включая результаты калькуляторов и модельные расчёты, а также за последствия недоступности Сайта.
7.4. Владелец сайта не отвечает за содержание внешних ресурсов, доступ к которым может осуществляться по ссылкам с Сайта, и за последствия их использования.
7.5. Владелец сайта не отвечает за сбои при отправке обращения, вызванные работой оборудования, программного обеспечения, почтовых служб или канала связи Посетителя. Если форма не подключена к приёмнику заявок, она прямо сообщает об этом и предлагает отправить обращение письмом или позвонить; сообщения об успешной отправке при этом не выводится.
7.6. Ответственность Владельца сайта ограничивается реальным ущербом, причинённым его виновными действиями, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат, если иное не установлено законом.
7.7. Посетитель отвечает за нарушение пункта 3.2 в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Применимое право и порядок разрешения споров
8.1. К настоящему Соглашению и к отношениям, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации, независимо от места нахождения Посетителя.
8.2. Стороны принимают меры к разрешению разногласий путём переговоров. До обращения в суд направляется письменная претензия по реквизитам, указанным в разделе 10. Срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с даты её получения.
8.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются судом в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
8.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных его положений.
9. Изменение условий
9.1. Владелец сайта вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, её дата указана в начале документа.
9.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если в самой редакции не указан более поздний срок. Персонально о внесении изменений Владелец сайта не уведомляет.
9.3. Продолжение использования Сайта после вступления новой редакции в силу означает согласие Посетителя с изменёнными условиями. Посетитель, не согласный с ними, прекращает использование Сайта.
10. Сведения о владельце сайта
- Наименование
- ООО «Ланселот-ИТ»
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ»
- Адрес
- РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная 45
- Телефон
- +7 (499) 380-74-23
- Электронная почта
- info@lancelot-it.ru
- ОГРН
- 1145022003070
- ИНН
- 5022045340
- КПП
- 502201001